سياسة الخصوصية

نحن في شركة شحن سيارة من الرياض الى دبي نحترم خصوصية بياناتك الشخصية ونلتزم بحمايتها. تصف هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين والكشف عن المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعلومات التالية:

  • معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
  • معلومات عن السيارة (مثل الطراز، السنة، رقم اللوحة، رقم الهيكل)
  • المستندات الرسمية (مثل صورة من استمارة السيارة، بطاقة الهوية أو جواز السفر)
  • معلومات الدفع (مثل التفاصيل المصرفية أو بيانات بطاقة الائتمان)
  • معلومات استخدام الموقع (مثل عنوان IP، وبيانات تصفح الموقع، ومعلومات الجهاز)

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير وإدارة وتحسين خدماتنا
  • إنهاء الإجراءات اللازمة لشحن ونقل السيارات
  • التواصل معك بخصوص الخدمات التي طلبتها
  • إرسال معلومات تسويقية عن خدماتنا (في حال موافقتك على ذلك)
  • تحليل وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني
  • الامتثال للالتزامات القانونية

3. حماية المعلومات

نحن نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت بشكل كامل.

4. مشاركة المعلومات مع الآخرين

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

  • الجهات الرسمية والحكومية لإنهاء الإجراءات الجمركية والقانونية
  • شركاء الأعمال الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل شركات النقل)
  • مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
  • مستشارينا القانونيين والماليين عند الضرورة

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة في الموقع.

6. حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية
  • طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية
  • طلب قيود على معالجة بياناتك الشخصية
  • نقل بياناتك الشخصية (نقل البيانات)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني [info@example.com].

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، أو لحماية مصالحنا القانونية.

8. المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لا نتحكم في محتوى أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية لهذه المواقع.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 18 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت ولي أمر أو وصي وتعتقد أن طفلك قد قدم معلومات شخصية لنا، يرجى الاتصال بنا.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، وإذا كانت التغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على الرقم 0535039772 أو من خلال البريد الإلكتروني [info@example.com].

آخر تحديث لسياسة الخصوصية: 1 أبريل 2023